ビジネスを取り巻くさまざまな課題「効率化」「顧客満足度UP」「働き方改革」を考える時、意外とネックになっているのが営業日報のための無駄やロスです。日報の考え方を根本から見直し、管理者と営業がともに効率化し、コミュニケーションも深まるツール、それが「CRMis(クラミス)」です。「自動日報機能」を搭載し「導入しやすい」と評判のCRM(顧客管理)・SFA(営業支援)システム「CRMis(クラミス)」をぜひお試しください。
これまで使い捨てになっていた、日報や報告書などのデータがデジタル化され、担当者の異動・変更の際もそのまま利用できますから、ビジネスの効率と顧客満足度がUPします。
ビジネスを取り巻くさまざまな課題「効率化」「顧客満足度UP」「働き方改革」を考える時、意外とネックになっているのが営業日報のための無駄やロスです。日報の考え方を根本から見直し、管理者と営業がともに効率化し、コミュニケーションも深まるツール、それが「CRMis(クラミス)」です。「自動日報機能」を搭載し「導入しやすい」と評判のCRM(顧客管理)・SFA(営業支援)システム「CRMis(クラミス)」をぜひお試しください。
これまで使い捨てになっていた、日報や報告書などのデータがデジタル化され、担当者の異動・変更の際もそのまま利用できますから、ビジネスの効率と顧客満足度がUPします。
顧客基本情報、名称変更可能な自由入力欄、社員、家族等の関係者の顧客情報の一元管理ができます。
顧客との対応履歴を記録します。誰が、何時、どこまで進んでいるか一目で分かります。問合せやサポート状況等を一元管理できます。
営業情報を一元管理、担当だけでなく部署や会社全体で営業情報の共有、商談、見込、受注後のサポート状況を一元管理できます。
日々の活動予定をユーザー単位、部署単位で表示します。案件管理と予定を一体化させ営業担当の行動プロセスをメンバーと共有します。
顧客の売上を管理することができます。あらかじめ登録しておいた商品を選択して売り上げデータとして登録できます。
登録されている全ての情報を横断的に検索・表示、対応履歴、売上管理、予定情報等を1つの画面で確認できます。
その日の顧客との対応を自動抽出、外出先のスマホからも提出可能で、日々多くの時間を費やす日報作成作業から解放されます。
組織内メンバーで情報共有をしたり、1対1でやりとりを行えます。案件や対応に紐づけてメッセージを作成することもできます。
予定情報、通知情報、案件情報などを集約し直ぐに必要な情報へアクセスできます。直近3ケ月の売上、受注集計や 見込状況売上予定も集計表示されます。
対応履歴や案件管理ごとに通知受信者設定ができます。通知対象者には未読設定され、上司や同僚への迅速な伝達手段として利用できます。
対応履歴や案件管理ごとに関連する概要をメール通知することができます。スピーディーな伝達手段として利用できます。
クラミスで蓄積されたデータはMicrosoft社製PowerBIと連動し様々な角度からデータ分析を行えます。